Virtual Conference & Exhibition

Dunia contact center mengalami banyak sekali perubahan belakangan ini. Pengaplikasian sistem berbasis digital dirasa sudah menjadi sebuah keharusan. Dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, contact center didorong untuk menguasi beberapa sistem pendukung.

Dalam rangkaian program The Best Contact Center Indonesia 2021 ICCA akan menyelenggarakan kegiatan “Contact Center Conference and Digital Virtual Exhibition 2021”. Acara ini membuka kesempatan bagi penggiat contact center untuk memperoleh informasi terkait sistem-sistem yang dapat dioperasikan pada contact center guna meningkatkan kualitas kerja menjadi lebih baik.

19 Oktober 2021
08.30 – 17.00 WIB : Contact Center Digital Virtual Exhibition 2021

20 Oktober 2021
08.30 – 17.00 : Contact Center Conference 2021