JADWAL KEGIATAN

The Best Contact Center Indonesia 2016

• Batas akhir pendaftaran peserta adalah pada tanggal 30 April 2016 melalui pendaftaran online di situs ICCA.
• Batas akhir pendaftaran dewan juri adalah pada tanggal 30 April 2016 melalui pendaftaran online di situs ICCA.
• Jadwal lomba dan presentasi peserta akan diatur dalam pengundian yang akan dilaksanakan pada tanggal 12 Mei 2016.
• Pelaksanaan ujian seleksi peserta calon peserta lomba individu akan dilaksanakan pada tanggal 31 Mei 2016 dan peserta yang lolos tahap kedua akan diumumkan dihari yang sama.
• Pengiriman materi presentasi peserta individual dan paling lambat diterima panitia pada 22 Juli 2016 di sekretariat panitia.
• Jadwal Kegiatan Lomba Teamwork akan dilaksanakan pada tanggal 20-21 Juli 2016 atau 9-10 Agustus 2016.
• Lomba The Best Contact Center Talent akan dilaksanakan pada tanggal 8 Agustus 2017.
• Presentasi peserta Kategori Korporat akan dilaksanakan pada tanggal 25–29 Juli 2016.
• Presentasi peserta Kategori Individual akan dilaksanakan pada tanggal 1 – 5 Agustus 2016
• Seminar akan dilaksanakan pada tanggal 25 Agustus 2016
• Malam Penghargaan akan dilaksanakan pada tanggal 26 Agustus 2016.
• Benchmarking bagi pemenang individu akan dilaksanakan pada bulan September atau Oktober 2016.
• APCCAL Expo 2016 akan dilaksanakan pada 2-4 November 2016 di Hongkong.