JADWAL KEGIATAN
The Best Contact Center Indonesia 2016
- Batas akhir pendaftaran peserta adalah pada tanggal 30 April 2016 melalui pendaftaran online di situs ICCA.
- Batas akhir pendaftaran dewan juri adalah pada tanggal 30 April 2016 melalui pendaftaran online di situs ICCA.
- Jadwal lomba dan presentasi peserta akan diatur dalam pengundian yang akan dilaksanakan pada tanggal 12 Mei 2016.
- Pelaksanaan ujian seleksi peserta calon peserta lomba individu akan dilaksanakan pada tanggal 31 Mei 2016 dan peserta yang lolos tahap kedua akan diumumkan dihari yang sama.
- Pengiriman materi presentasi peserta individual dan paling lambat diterima panitia pada 22 Juli 2016 di sekretariat panitia.
- Jadwal Kegiatan Lomba Teamwork akan dilaksanakan pada tanggal 20-21 Juli 2016 atau 9-10 Agustus 2016.
- Lomba The Best Contact Center Talent akan dilaksanakan pada tanggal 8 Agustus 2017.
- Presentasi peserta Kategori Korporat akan dilaksanakan pada tanggal 25–29 Juli 2016.
- Presentasi peserta Kategori Individual akan dilaksanakan pada tanggal 1 – 5 Agustus 2016
- Seminar akan dilaksanakan pada tanggal 25 Agustus 2016
- Malam Penghargaan akan dilaksanakan pada tanggal 26 Agustus 2016.
- Benchmarking bagi pemenang individu akan dilaksanakan pada bulan September atau Oktober 2016.
- APCCAL Expo 2016 akan dilaksanakan pada 2-4 November 2016 di Hongkong.
