Menang Bukan Tujuan Utama

AstraWorld (10/08/2016). Gelaran The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016 persembahan Indonesia Contact Center Association (ICCA) memasuki hari terakhir. Sebagian kategori teamwork yang dipertandingkan sudah diketahui hasilnya. Meskipun demikian ada juga kategori-kategori lainnya yang hasilnya baru akan diumumkan pada saat gala dinner akhir Agustus mendatang.  Hari ini pun, masih ada dua kategori teamwork yang dilangsungkan […]

Aug 10, 2016 20:58
Ketika Kualitas Diburu Waktu

AHM 9 Agustus – Hari ini di Gelanggang Remaja Otista Jakarta Timur, saatnya teamwork dari beberapa perusahaan berkompetisi dalam salah satu kategori yang dilombakan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Bermula dari 09.00 untuk Quality Teamwork dan 13.00 untuk Smart Team. Sangat berbeda dari lomba kemarin, dimana kemarin lomba untuk kategori talent dipertandingkan […]

Aug 09, 2016 22:54
Ssttt… Jangan Berisik!

AstraWorld (09/08/2016). Kontras dengan hari sebelumnya, ruang serba guna Gelanggang Remaja Jakarta Timur (GRJT) hari ini (9/8) tenang dan sunyi. Tidak semeriah hari sebelumnya yang penuh warna dan sorak sorai dari para suporter. Bahkan reporter dan fotografer pun tidak diperkenankan meliput atau mengambil foto di dekat area kompetisi. Suasana kompetisi hari ini memang jauh dari […]

Aug 09, 2016 19:56
Bukan Proyek Roro Jonggrang

AstraWorld (08/08/2016). Dua belas kelompok, dari lima perusahaan dan dua institusi pemerintahan, menghentak panggung  The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016 dengan harmonisasi suara dan gerakan yang rancak. Mereka menyuguhkan sajian yang menarik demi menjadi yang terbaik di kategori menyanyi dan menari. Kompetisi TBCCI 2016 telah bergulir selama seminggu. Namun keceriaan dan kemeriahan acara terus […]

Aug 08, 2016 19:33
Semoga Tahun Depan…..

AstraWorld (04/08/2016). Hari ini, Kamis 4 Agustus 2016, merupakan hari terakhir kompetisi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016 kategori individual. Setelah hari ini, lomba akan dilanjutkan untuk kategori Team Work, di Youth Center, Gelanggang Remaja Otista, Jakarta Timur. Hari ini kali terakhir kita dapat melihat barisan para pelaku contact center dengan raut cemas hingga tegang, […]

Aug 04, 2016 19:09
Mereka Membuat Peserta Tegang

AstraWorld (03/08/2016). Sepuluh sampai lima belas orang duduk berjejer dalam ruang penilaian, menjadi penentu kemenangan para peserta lomba individu The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016. Mereka inilah para juri yang dipercaya untuk memberikan penilaian kepada para peserta. Berbagai macam poin menjadi pertimbangan penilaian para juri, mengharuskan mereka meluangkan waktu, tenaga, serta pikiran untuk rangkaian acara TBCCI […]

Aug 03, 2016 22:46
Cocokologi Tema Presentasi

AstraWorld (02/08/2016). Presentasi menentukan prestasi. Apalagi di ajang kompetisi seperti The Best Contact Center (TBCCI) 2016 ini. Ketika peserta tidak lagi diperkenankan mengenakan kostum-kostum khusus yang memukau mata, tema dan materi presentasi-lah yang dimaksimalkan. Di hari kedua pelaksanaan TBCCI (2/8), penulis mencoba mencari tahu seperti apa tema-tema yang diusung dan dibawakan para peserta ketika menyajikan […]

Aug 02, 2016 17:26