PLATINUM SPONSOR
GOLD SPONSOR
SILVER SPONSOR
BRONZE SPONSOR
Tag Archives: The Best Contact Center Indonesia 2016
Go Corporate, Go!
Lomba Korporat The Best Contact Center Indonesia pada hari ke-3, yaitu Jum’at 6 September 2019 dimulai pada pukul 07:30 WIB. Sama dengan hari sebelumnya, lomba dilaksanakan di 4 ruangan berbeda yaitu ruangan Medan, Denpasar, Yogyakarta dan Bandung. Setiap ruang lomba … Continue reading
Manajemen Tim “Semua Beres”
Tuckman Team-Development Model yang diterapkan oleh Mahendra, yang pertama adalah Forming yaitu melakukan restruktur dan proses kerja baru. Storming adalah menghadapi culture shock yang terjadi atas terjadinya perubahan struktur tersebut. Kemudian Norming adalah bagaimana menormalisasikan situasi setelah terjadinya perubahan struktur. … Continue reading
Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa
Tagged BCA, call center, call center indonesia, contact center, customer service, HaloBCA, ICCA, Indonesia Contact Center, management, Manager, Manager Sharing, TBCCI, The Best Contact Center Indonesia 2016, Winner Sharing
Comments Off on Manajemen Tim “Semua Beres”
Menerjang Batas Bahasa
Bahasa terkadang menjadi kendala seseorang ketika berkomunikasi dengan orang asing. Namun dengan kemampuan dan kesenangannya untuk membantu orang lain, berinteraksi, dan meningkatkan kemampuannya, Stephanidia Arfianita Prasiwi sangat menikmati pekerjaannya sebagai English Agent dari Global Contact Center Infomedia Nusantara. Stephani, sapaan … Continue reading
Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa
Tagged Agent, Agent Contact Center, agent english, call center, call center indonesia, contact center, customer service, Indonesia Contact Center, Infomedia, TBCCI, The Best Contact Center Indonesia 2016
Comments Off on Menerjang Batas Bahasa