Tryout Individual TBCCI 2021: Kategori Outbound
August 16, 2021 05:50:50

ICCA Indonesia

Tryout Individual TBCCI 2021: Kategori Outbound

Kamis, 12 Agustus 2021 – Hari terakhir pelaksanaan Tryout Individual TBCCI 2021 untuk peserta kategori Outbound telah diselenggarakan. Peserta yang hadir pada acara kali ini berasal dari beberapa sub-kategori lomba, yakni Telesales, Telemarketing, Team Leader Outbound, dan BTB Team Leader Outbound. Penjelasan Lomba: Video Presentasi & Wawancara Pembahasan pertama yang diberikan oleh Bapak Andi Anugrah, […]
Continue reading
Expert Class 2021: Rasa Pelayanan yang Sesungguhnya dari Sara, Telesales HaloBCA

Kamis, 22 April 2021, acara Expert Class ke-8 di tahun 2021 telah selesai diselenggarakan. Pembicara kali ini adalah Sara Yulinda Ratna Puspita, peraih medali Gold Best of The Best Agent TBCCI 2020 dari PT Bank Central Asia Tbk. Dua tahun sebelumnya yakni pada ajang TBCCI 2018, Sara juga merupakan pemenang medali Gold untuk kategori Customer […]

Apr 23, 2021 09:12
Telesales Program

Salah satu pendatang baru dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 kali ini berasal dari grup AstraWorld yaitu CIMB Niaga Auto Finance yang mempersembahkan Telesales Program untuk kategori Business Contribution corporate program. Program ini mengantarkan CIMB Niaga Auto Finance memperoleh platinum. Tujuan diadakannya program ini adalah untuk meningkatkan pendapatan dengan menjelajahi dan memaksimalkan penggunaan database […]

Oct 14, 2016 13:34
Wajah-Wajah Penuh Kebanggaan dalam Gala Dinner

Sore itu, tanggal 26 Agustus 2016 di Birawa Ballroom, Hotel Bidakara, menjadi saksi atas wajah-wajah penuh kebanggaan para insan contact center Indonesia. Setelah pergumulan panjang dengan seluruh rangkaian lomba The Best Contact Center Indonesia, akhirnya titik puncaknya ada pada malam Gala Dinner ini. Seluruh perjuangan masing-masing peserta, terutama untuk peserta individu, teamwork, dan talent writing […]

Aug 31, 2016 12:01
Sayap untuk Terbang Tinggi

Berawal dari mimpi manusia untuk dapat terbang, maka diciptakanlah pesawat terbang. Tidak ada yang tidak mungkin jika manusia memiliki mimpi dan berusaha untuk mewujudkannya. Begitu pula yang dialami oleh agent telesales dari BNI Life Insurance ini, saat ini dia memiliki mimpi untuk menjadi winner dari ajang The Best Contact Center Indonesia 2015. Donny Parianto, atau lebih […]

Apr 08, 2016 10:00
Jantung Perusahaan

Pernahkan pembaca menonton film Harry Potter? Apakah pembaca puas dengan film tersebut? Jika merasa puas, tentu pembaca akan menceritakan film tersebut kepada keluarga dan sahabat, bisa dengan bercerita secara langsung, maupun melalui telepon. Tentu pembaca seolah-olah sedang mempromosikan film tersebut kepada keluarga dan sahabat. Seperti itulah gambaran sebagai telesales. Pria berkacamata bulat, dengan jubah hitam […]

Mar 03, 2016 17:12