Tryout Individual TBCCI 2021: Kategori Outbound
August 16, 2021 05:50:50

ICCA Indonesia

Tryout Individual TBCCI 2021: Kategori Outbound

Kamis, 12 Agustus 2021 – Hari terakhir pelaksanaan Tryout Individual TBCCI 2021 untuk peserta kategori Outbound telah diselenggarakan. Peserta yang hadir pada acara kali ini berasal dari beberapa sub-kategori lomba, yakni Telesales, Telemarketing, Team Leader Outbound, dan BTB Team Leader Outbound. Penjelasan Lomba: Video Presentasi & Wawancara Pembahasan pertama yang diberikan oleh Bapak Andi Anugrah, […]
Continue reading
Arbi Ramdani, Telemarketing HaloBCA: Semangat Berkontribusi pada Perusahaan

Jumat, 16 April 2021. ICCA telah menyelenggarakan acara Winner Sharing ke-12 untuk tahun 2021 dengan turut mengundang pemenang The Best Contact Center Indonesia 2020. Acara kali ini dihadiri oleh lebih dari 30 peserta yang berasal dari berbagai perusahaan dan institusi di Indonesia. Pembicara Winner Sharing kali ini adalah Arbi Ramdani dari PT Bank Central Asia […]

Apr 19, 2021 16:31
Ichtifadluddin, Agent Telemarketing NCC Coca-Cola: Semangat Totalitas

Winner Sharing keempat telah diselenggarakan pada hari Jumat, 29 Januari 2021 pukul 09.00 hingga 11.00 WIB. Kali ini, ICCA kembali mengundang para pemenang Platinum pada TBCCI 2020 untuk menceritakan pengalamannya sebagai agent contact center dan cerita perjalanannya menuju TBCCI. Ichtifadluddin atau biasa dipanggil Ifad menjadi pembicara untuk sesi kedua acara Winner Sharing kali ini. Ifad […]

Feb 02, 2021 09:43
Let’s Make Up Again

Pembicara pertama dalam Winner Sharing kali ini adalah Fatchah Sakinah, atau lebih akrab disapa Fatchah. Hari ini Fatchah membawa sejumlah ‘pasukan’ dari Bank Mandiri yang datang untuk mendukung presentasi Fatchah. Fatchah langsung to the point menyampaikan sejumlah tantangan yang harus dia hadapi dalam pekerjaannya sebagai Telemarketing. Tema yang dibawakan oleh Fatchah adalah make up yang […]

Mar 01, 2017 15:10
Amunisi Semangat Bulan Maret

Winner Sharing kembali menyapa para calon juara The Best CCI 2017 di awal bulan Maret ini. Hari ini (1/3) akan berlangsung Winner Sharing yang akan diisi oleh winner kategori Telemarketing dan Agent Regular. Pembicara pertama adalah Fatchah Sakinah, platinum winner kategori Telemarketing dari Bank Mandiri. Kemudian pembicara kedua adalah Andi Tri Sutrisno, gold winner kategori […]

Mar 01, 2017 12:07
Wajah-Wajah Penuh Kebanggaan dalam Gala Dinner

Sore itu, tanggal 26 Agustus 2016 di Birawa Ballroom, Hotel Bidakara, menjadi saksi atas wajah-wajah penuh kebanggaan para insan contact center Indonesia. Setelah pergumulan panjang dengan seluruh rangkaian lomba The Best Contact Center Indonesia, akhirnya titik puncaknya ada pada malam Gala Dinner ini. Seluruh perjuangan masing-masing peserta, terutama untuk peserta individu, teamwork, dan talent writing […]

Aug 31, 2016 12:01
Leadership : Kontribusi Bisnis Telemarketing

  Leadership : Kontribusi Bisnis Telemarketing Jakarta, 17 Februari 2015 Membangun tim Telemarketing yang mampu menghasilkan dan mempertahankan kinerja secara berkelanjutan merupakan tantangan tersendiri. Kemampuan untuk memadukan antara ketersediaan database atau target prospek, ketersediaan paket produk atau jasa dan tenaga Telemarketer menjadi seni manajemen yang perlu dikuasai. Dalam kegiatan ini Ira Triana sebagai praktisi Telemarketing […]

Feb 02, 2015 06:52