SIMGROUP, Jakarta – Acara bergengsi bagi insan contact center tanah air, The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) kembali digelar tahun ini. TBCCI 2018 ini dilangsungkan di Gedung Kalbis Institute, Pulomas, Jakarta Timur untuk kategori perlombaan presentasi. Andi Anugrah, selaku Chairman of Indonesia Contact Center Association (ICCA) menyebutkan beberapa latar belakang diselenggarakannya acara tahunan ini. Pertama, […]