Tema “IBU” Mengantarkan Mutmainah Meraih Medali Silver
February 22, 2020 21:53:42

ICCA Indonesia

Tema “IBU” Mengantarkan Mutmainah Meraih Medali Silver

Winner Sharing pada 20 Februari 2020 dilanjutkan pada sesi kedua yang dibawakan oleh Mutmainah seorang pemenang Silver pada kategori The Best Team Leader Inbound Medium dari Tiki JNE. Wanita yang memiliki nama panggilan Ina ini pada saat mengikuti ajang The Best Contact Center Indonesia 2019 baru saja dipercaya menjadi seorang Team Leader, namun dirinya dapat […]
Continue reading
INDIVIDUAL MANAGER COMPETITION

Setelah serangkaian Lomba Korporat dilaksanakan, kini tiba saatnya untuk sesi Lomba Individual Manager. Dilaksanakan di Lantai 3 Ruangan Bandung Hotel Shangri-La, Jakarta Lomba Individual Manager dimulai sejak pukul 08:00 WIB. Sebelum memasuki ruangan, peserta dipersilakan untuk mengisi lembar registrasi tepat di depan ruang Denpasar. Peserta akan dinilai langsung oleh 2 Juri Internasional yaitu Sarun Vejsupaporn […]

Sep 07, 2019 15:06
Bermacam Dukungan yang Menguatkan

Serangkaian Lomba The Best Contact Center Indonesia 2019 yang beberapa diantaranya yaitu, Lomba Individual yang dilaksanakan tanggal 29-31 Juli 2019, Lomba Teamwork Keterampilan yang dilaksanakan tanggal 19 Agustus 2019 dan Lomba Teamwork Ketangkasan yang dilaksanakan tanggal 21 Agustus 2019 memberikan cerita perjuangan yang bukan hanya dilakukan oleh peserta lomba. Namun banyak pihak lain yang terlibat […]

Sep 02, 2019 18:41
Mengulik Permainan Ketangkasan Accuracy Team

Lomba Teamwork kategori Ketangkasan Accuracy Team The Best Contact Center Indonesia 2019 yang dilaksanakan di Lapangan Tenis Bea Cukai, Jakarta Timur pada 21 Agustus lalu menyisakan teka-teki mengenai permainan di perlombaan Ketangkasan tersebut. Dalam kategori Accuracy Team penilaian diukur dengan kecepatan waktu penyelesaian. Permainan terdiri dari 6 set permainan diatur menjadi 3 set yang ditandingkan […]

Aug 27, 2019 16:09
Presentasi, oh Presentasi

Presentasi, oh Presentasi Melaksanakan lomba presentasi individual merupakan agenda tahunan ICCA sejak tahun 2007. Kegiatan ini menjadi kegiatan rutin dan diikuti oleh berbagai perusahaan, badan publik dan lembaga publik. Acara ini dikemas dalam The Best Contact Center Indonesia dan lomba presentasi individual merupakan salah satu dari 2 tahapan lomba individual. Sebelumnya peserta harus mengikuti ujian […]

Aug 02, 2019 06:46
TBCCI 2018: Sebuah Ajang Mengenal dan Bersaing

SIMGROUP, Jakarta – Setiap kompetisi, para peserta dituntut untuk selalu bersikap sportif. Bagi yang menang ataupun kalah, harus bisa menempatkan diri dan menghormati satu sama lain. Seperti halnya dalam kompetisi di The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2018. Ajang perlombaan yang sudah dihelat sejak 2007 ini menuai respon positif bagi insan contact center tanah air. […]

Jul 12, 2018 18:56
Demaraksi Bahasa dan Gambar

Ludwig Wittgenstein seorang filsuf yang telah berjasa memberi marka tentang hubungan antara verbal dan visual. Ia seakan memberi demaraksi yang jelas antara bahasa dan gambar. Meski karyanya sangat sulit dipahami, bahkan dengan narsisnya ia tidak puas dan mengkritik bukunya yang pertama. Namun, ia adalah salah satu tokoh filsuf yang berpengaruh di abad ke-20. Setelah menerbitkan […]

Jul 11, 2018 22:19
Wajah Haru Penuh Harap

SIMGROUP, Jakarta – Setiap kompetisi pasti akan selalu memberikan pelajaran bagi para pesertanya. Entah kalah atau menang, keduanya merupakan keniscayaan yang akan selalu ada. Tinggal, bagaimana cara kita menyikapi dan belajar atas hasil yang telah didapatkan. Hari ke-3 The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2018 hari ini ada sepucuk kisah tentang harapan. Harapan dan doa […]

Jul 11, 2018 21:00
Peningkatan Layanan Publik Melalui Contact Center

SIMGROUP, Jakarta – Advisor Director of Airport Services & Facility PT. Angkasa Pura II, Eka Maria mengapresiasi pelaksanaan kegiatan The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2018 ini. Menurut Eka, ajang TBCCI ini dapat meningkatkan sinergi antara para insan contact center di seluruh Indonesia. Eka yang juga menjadi juri untuk perlombaan presentasi kategori “Agent Badan Publik” […]

Jul 10, 2018 19:51
TBCCI, Filosofi Kopi dan Dian Wulandari

Dian Wulandari salah satu peserta TBCCI 2018 (The Best Contact Centre Indonesia) mewakili Bank Mandiri. Wanita kelahiran 28 Desember 1993 lahir di Bekasi keturunan darah Jawa mulai meniti karir di Bank Mandiri sejak tahun 2016 setelah lulus dari kuliahnya di salah satu kampus bergengsi Universitas Gunadarma jurusan sastra Inggris. Bukan kali pertama, sempat ia mengikuti […]

Jul 09, 2018 19:53
123...15