Ketentuan Sesi Wawancara Individual TBCCI 2021 Beserta Tips dari Para Pemenang
July 30, 2021 11:11:14

Annisa Nur Fauzi

Ketentuan Sesi Wawancara Individual TBCCI 2021 Beserta Tips dari Para Pemenang

The Best Contact Center Indonesia merupakan lomba tahunan yang dilaksanakan khusus untuk anggota ICCA. Anggota yang dimaksud adalah perusahaan yang memiliki nomor induk keanggotaan Indonesia Contact Center Indonesia (ICCA) dan masih berlaku pada saat pelaksanaan kegiatan The Best Contact Center Indonesia 2021. Antusias para peserta untuk mengikuti perlombaan ini cukup tinggi. Salah satunya pada pelombaan […]
Continue reading
Ketentuan Video Presentasi Individual TBCCI 2021 dan Tips Persiapannya

Lomba tahunan The Best Contact Center Indonesia merupakan ajang yang selalu dinantikan oleh para praktisi contact center. Di tahun ini pun, TBCCI tetap mendapatkan banyak antusias dari berbagai perusahaan. Salah satunya terkait lomba Individual The Best Contact Center Indonesia 2021 yang diadakan secara online sama seperti tahun sebelumnya. Dalam perlombaan Individual terdapat dua tahapan seleksi […]

Jul 29, 2021 14:21
The Best Contact Center Indonesia 2021: Metode Sequence pada Ujian Online Kategori Individual

Ajang The Best Contact Center Indonesia 2021 kian mendekati hari pelaksanaan. Meskipun terhalang oleh kondisi pandemi COVID-19, baik para peserta maupun perusahan tetap berantusias untuk mengikuti ajang perlombaan yang diadakan ICCA ini. Masih sama dengan tahun-tahun sebelumnya, TBCCI 2021 menyelenggarakan perlombaan dengan tiga kategori, salah satunya, ialah kategori Individual. Peserta pada kategori ini akan melewati […]

Jul 26, 2021 13:24
Asmawati Purba: Upaya Maksimal QA Terbaik dari PLN123

Jumat, 18 Juni 2021. ICCA mengadakan Winner Sharing ke-18 dan mengundang dua pemenang Platinum TBCCI 2020 dari kategori Quality Assurance dan Team Leader Outbound. Kedua pembicara memperlihatkan peran kerja, kreativitas, dan program kerja yang telah diterapkan pada contact centernya. Tidak lupa, kedua pembicara membagikan tips persiapan lomba TBCCI dan kiat menjadi pemenang. Pembicara pertama yang […]

Jun 21, 2021 16:53
Ummah, Agent Inbound Bhinneka Life: Make-Up, Hobi Menjadi Inspirasi

Jumat, 11 Juni 2021. ICCA telah menyelenggarakan Winner Sharing dimana kali ini menghadirkan dua pembicara dari kategori Agent Inbound Small dan Team Leader IT Support. Pembicara pertama pada acara kali ini adalah Ummah Thibah Khoyyiroh dari PT Bhinneka Life Indonesia. Ia merupakan pemenang Gold The Best Agent Inbound Small TBCCI 2020. Ummah membawakan presentasi dengan […]

Jun 15, 2021 06:42
123