Tanggal 23 hingga 24 Agustus 2016 menjadi event pertama rangkaian ICCA Summit 2016 yang menjadi bagian dari The Best Contact Center Indonesia 2016. Event bertajuk “2 Days Workshop: The Principles of Effective Strategy and Management” ini mengundang Brad Cleveland sebagai pembicara. Materi yang dipaparkan oleh Brad adalah materi yang dipersembahkan untuk para leader untuk mengembangkan […]
Aug 24, 2016 15:01
Alyah Amalia
Telkom Indonesia, Rabu (10/8) – Dua minggu sudah dilalui oleh seluruh peserta dan panitia The Best Contact Center Indonesia 2016. Semangat, ketegangan, letih, lelah, kegembiraan dan tangis lega mewarnai di setiap hari diadakannya lomba. Pengorbanan waktu dan tenaga juga mengesampingkan tugas pokok di perusahaan dilakukan untuk berlatih demi menjadi The Best di kategori masing – masing. […]
Aug 10, 2016 22:06
Alyah Amalia
AHM 9 Agustus – Hari ini di Gelanggang Remaja Otista Jakarta Timur, saatnya teamwork dari beberapa perusahaan berkompetisi dalam salah satu kategori yang dilombakan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Bermula dari 09.00 untuk Quality Teamwork dan 13.00 untuk Smart Team. Sangat berbeda dari lomba kemarin, dimana kemarin lomba untuk kategori talent dipertandingkan […]
Aug 09, 2016 22:54
Alyah Amalia
Telkom Indonesia, Selasa (9/8) – Tak seramai seperti hari – hari sebelumnya Gelanggang Remaja Jakarta Timur hari ini sunyi senyap, walaupun banyak orang di dalamnya. Tidak ada satupun suporter yang hadir di dalam ruangan dengan berbagai macam atribut untuk menyemangati perwakilan dari perusahaan. Hari ini yang di perlombakan adalah untuk kategori Quality Team dan Smart Team. Peserta […]
Aug 09, 2016 21:23
Alyah Amalia
AP2 (9-8-16) Keriaan yang mulai memudar, ya seperti itulah gambaran saya tentang ajang TBCCI 2016 (The Best Contact Center Indonesia) yang bak memudar gaungnya. Berbeda dengan lomba hari pertama hingga keempat yang digelar di Gedung Kalbis Institute minggu lalu, tampak para suporter dari masing-masing perusahaan hadir untuk mendukung para kontestan perwakilan kantor mereka. Kali ini terlihat […]
Aug 09, 2016 20:22
Alyah Amalia
AP2 (8-8-16) Memupuk kekompakan demi menciptakan keserasian nada dan suara, begitulah yang terlihat dari penampilan EL DIVO BCA. Lima cowok kece yang digawangi oleh David, Roy, Ferul, Ryan dan Dede ini memukau penonton di penampilan keempat peserta singing TBCCI 2016 (The Best Contact Center Indonesia) yang digelar ICCA (Indonesia Contact Center Association) yang digelar di […]
Aug 08, 2016 21:20
Alyah Amalia
Derap langkah Peserta, supporter bahkan juri sudah terdengar ketika mereka mulai menapaki lantai 7 Gedung Kalbis Institute pagi ini. Dari setiap langkah kaki dan binaran mata ada harapan, semangat, dan tekad menuntaskan perjuangan mendapatkan posisi utama, menjadi nomor satu. “Datang, Menang!” dua kata yang pastinya ada di dalam hati setiap peserta yang mengikuti The Best […]
Aug 03, 2016 21:01
Alyah Amalia
Kompetisi Individual Indonesia Contact Center Asociation (ICCA) kembali menggelar ajang bergengsi tahunan The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016. Tanggal 25 – 28 Juli 2016 telah dilaksanakan presentasi peserta untuk kompetisi kategori korporate di Hotel Intercontinental Mid Plaza Jakarta. Sedangkan untuk Jadwal Kompetisi individual tahun ini diselenggarakan di Kalbis Institut Pulomas Jakarta Timur, dimulai tanggal […]
Aug 01, 2016 20:04
Alyah Amalia
Hari Pertama Hari ini, 1 Agustus 2016 adalah hari yang dinanti-nanti oleh para praktisi Contact Center dari seluruh perusahaan di Indonesia yaitu lomba The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016, berlokasi di Gedung Kalbis Institute yang memiliki 2 menara dan 8 lantai untuk masing-masing menara. Acara lomba The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2016 sendiri diadakan […]
Aug 01, 2016 14:28
Alyah Amalia