icca_logo
icca_logo

Home

About

    • Committee
    • Membership

Awards

      The Best CCI 2025

      • Awards Categories
    • The Best CCI 2024
    • The Best CCI 2023
    • The Best CCI 2022
    • The Best CCI 2021
    • The Best CCI 2020
    • The Best CCI 2019
    • The Best CCI 2018
    • The Best CCI 2017
    • The Best CCI 2016
    • The Best CCI 2015

Sponsorship

    • Indonesia Contact Center Conference & Exhibition 2025

Directory

Home

  • Committee

  • Membership

    • Awards Categories

  • The Best CCI 2024

  • The Best CCI 2023

  • The Best CCI 2022

  • The Best CCI 2021

  • The Best CCI 2020

  • The Best CCI 2019

  • The Best CCI 2018

  • The Best CCI 2017

  • The Best CCI 2016

  • The Best CCI 2015

  • Indonesia Contact Center Conference & Exhibition 2025

Directory

Agent is a Musician who Delivers Beautiful Music
March 11, 2016 16:38:53

Alyah Amalia

Agent is a Musician who Delivers Beautiful Music

Suatu kebenaran bahwa agent seperti seorang musisi yang menyampaikan musik yang indah kepada pendengarnya. Agent juga menyampaikan informasi yang informatif dan memuaskan bagi pelanggannya. Seperti itulah yang dialami oleh Olga Larissa, seorang agent English dari DHL Express. Presentasinya diawali dengan bernyanyi sambil memainkan gitar. Suaranya pun merdu, sampai-sampai para dewan juri bertepuk tangan dan berkelakar layaknya […]
Continue reading
Karena Keringat Tak Akan Bohong

          Yuhuuuuuuuu………! Jambore memasuki hari terakhir….! Eits…., hari terakhir bukan berarti sudah selesai ya. Hari ini, 17 Mei 2015 di hari Minggu yang cerah penyelenggaraan kegiatan jambore TBCCI (The Best Contact Center Indonesia) 2015 oleh ICCA (Indonesia Contact Center Association) dilanjutkan. Jika kemarin adalah proses panjang di permulaan kegiatan jambore, maka untuk hari kedua adalah […]

May 17, 2015 14:39

Alyah Amalia

Ada si Dia di Balik Tenda

    Masih ingat dengan ICCA (Indonesia Contact Center Indonesia)? Masih ingat dengan hajatan TBCCI (The Best Contact Center Indonesia)? Ya, ajang peraihan prestasi untuk contact center ini tidak berhenti sampai di ujian presentasi saja. TBCCI tetap berlanjut dengan alur perlombaan yang lain. Jika ujian tertulis sudah, presentasi perusahaan sudah, presentasi individu pun juga sudah selesai […]

May 16, 2015 17:24

Alyah Amalia

Copyright © Indonesia Contact Center Association

Follow @ICCA On :