Leaders Talk: Keluar dari Zona Nyaman dan Kenali Orang-Orang Anda
September 03, 2021 13:37:06

Annisa Nur Fauzi

Leaders Talk: Keluar dari Zona Nyaman dan Kenali Orang-Orang Anda

27 Agustus 2021 – Diskusi interaktif yang digagas oleh Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC), Leaders Talk: A Leader’s Roadmap to Contact Center Success, yang menghadirkan tiga pembicara profesional di contact center Asia Pasifik. Salah satu pembicara yang diundang dalam diskusi ini adalah Ts. Saravanan Belusami. Dia adalah CEO VADS Indonesia. Saravanan menjelaskan bahwa […]
Continue reading
Leaders Talk: Perbaiki Diri serta Ikuti Perubahan

27 Agustus 2021 – Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) menghadirkan diskusi Leaders Talk dengan tema “A Leader’s Roadmap to Contact Center Success”. CC-APAC mengundang pembicara profesional ke pusat kontak Asia Pasifik. Salah satu pembicara adalah Raymond Devadass, Chairman of CCAM Malaysia, Founder & CEO Day Three. Raymond menjelaskan bahwa gameplay saat ini adalah […]

Sep 01, 2021 10:38
Leaders Talk: Pertanyaan yang Harus Dijawab Para Pemimpin Sebelum Membuat Roadmap di Contact Center

27 Agustus 2021 – Dalam Leaders Talk kali ini, Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) membahas “A Leader’s Roadmap to Contact Center Success.” CC-APAC mengundang tiga pembicara yang profesional di industri contact center Asia Pasifik. Salah satu pembicaranya adalah Byron J. Fernandez, Mantan Ketua CCAM Malaysia Group CIO, Country Director Teledirect Malaysia. Byron berkata […]

Aug 30, 2021 16:25
Bronze Winner Goes to Malaysia

Usai kegiatan benchmarking to Thailand 3D, Indonesia Contact Center Association (ICCA) kembali memberangkatkan peserta pemenang Bronze kategori Individual dan pemenang Bronze kategori Teamwork pada ajang The Best Contact Center Indonesia 2019, untuk melaksanakan kegiatan benchmarking ke Malaysia selama 3 hari yang dimulai dari hari Senin 21 Oktober sampai Rabu 23 Oktober 2019. Peserta yang ikut […]

Oct 24, 2019 13:30