Leaders Talk: Bagaimana Menjadi Pemimpin yang Kuat di Contact Center
July 30, 2021 14:41:09

Andi Anugrah

Leaders Talk: Bagaimana Menjadi Pemimpin yang Kuat di Contact Center

Jumat, 23 Juli 2021 – Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) menghadirkan diskusi Leaders Talk dengan tema “Millennial Leaders in Contact Center”. CC-APAC juga mengundang empat pembicara profesional di pusat kontak Asia Pasifik. Salah satu pembicaranya adalah Lily Shen, Senior Vice President of HSBC Global Contact Center Shared Operation, China Region. Lily memulai diskusi […]
Continue reading
Leaders Talk: Ciptakan Tempat Kerja yang Lebih Baik Bersama Pemimpin Milenial

Jumat, 23 Juli 2021 – Acara Leaders Talk kedua yang diselenggarakan oleh Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) membahas “Millennial Leaders in Contact Center” dengan mengundang empat pembicara profesional di contact center Asia Pasifik. Salah satu pembicara adalah Joyce Poon, Vice Chairlady of HKCCA Hong Kong & CEO of Equity Global Consultants Ltd. Joyce […]

Jul 29, 2021 12:55
Leaders Talk: Cara Menghadapi Pemimpin Milenial di Perusahaan Anda

Jumat, 23 Juli 2021 – Diskusi yang diselenggarakan oleh Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC), yakni Leaders Talk dimana kali ini mengusung tema “Millennial Leaders in Contact Center”. CC-APAC mengundang empat pembicara yang merupakan profesional dan pimpinan contact center di wilayah Asia Pasifik. Salah satu pembicara dalam diskusi ini adalah Sarun Vejsupaporn. Sarun merupakan […]

Jul 28, 2021 11:26
Leaders Talk: Beberapa Tips dari Gratiano Yeung untuk Generasi Milenial agar Keluar dari Zona Nyaman

Jumat, 23 Juli 2021 – Dalam Leaders Talk kali ini, Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) membahas “Millennial Leaders in Contact Center” dengan mengundang empat pembicara profesional di contact center Asia Pasifik.   Salah satu pembicara pada acara kali ini adalah Gratiano Yeung dari Thailand. Gratiano merupakan Chief Customer Officer of Thai Insurtech Roojai.com. […]

Jul 27, 2021 13:05
Leaders Talk CC-APAC: Cara Menjadi Pemimpin Milenial yang Baik di Contact Center

Jumat, 23 Juli 2021 – Dalam Leaders Talk kali ini, Contact Center Associations of Asia Pacific (CC-APAC) membahas tentang “Millennial Leaders in Contact Center” dengan mengundang empat pembicara profesional di industri contact center wilayah Asia Pasifik. Diskusi kali ini dibawakan oleh Andi Anugrah, selaku Chairman of ICCA Indonesia. Pembicara pertamanya, yaitu Joyce Poon, Vice Chairlady […]

Jul 26, 2021 13:39
Menjadi Leader yang Kekinian

Peran sebagai pemegang proyek sekaligus menjadi leader bagi sebuah tim memang sangat menantang. Bayangkan saja, dua pekerjaan besar yang berkesinambungan harus dilakukan secara bersamaan. Proyek akan berjalan lancar dan mendapatkan hasil yang maksimal jika tim yang dipegang oleh seorang leader juga solid. Lalu bagaimana menjalankan keduanya dengan efektif? Pertama adalah dengan mendelegasikan tugas. Mendelegasikan tugas […]

Mar 07, 2017 15:44
Ciri-Ciri Pemimpin Terbaik

Saya sering ditanya apa yang saya cari dalam kepemimpinan. Pertanyaan tersebut biasanya seperti, “Anda telah pergi ke banyak organisasi yang berbeda dan melihat banyak gaya yang berbeda, bagaimana pendapat Anda tentang apa yang membuat seorang pemimpin efektif?” Ini adalah pertanyaan besar dan beberapa hal datang ke pikiran. Salah satunya adalah, keaslian. Jadilah diri sendiri. Kita semua […]

Jun 08, 2016 15:06