TBCCI 2017: the Story Begins

JAKARTA, KLIP DJP. Sepanjang sejarah umat manusia, sebenarnya, hal macam apa yang paling memotivasi kita untuk berkompetisi? Yang paling mendorong kita saling mengalahkan satu sama lain? Senin, 24 Juli 2017. Langit sedang cerah belaka. Dari jendela kaca Kalbis Institute Jakarta yang lebar-lebar itu, cahaya matahari menerobos ke lantai 7, menerpa keriuhan yang telah dimulai sejak […]

Jul 24, 2017 22:08
Teamwork Luar Biasa untuk Pelayanan Istimewa

Winner Sharing yang diadakan pada 28 Oktober 2016 menghadirkan dua pembicara yang meraih penghargaan platinum dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Peserta yang hadir dalam Winner Sharing kali ini berasal dari beberapa perusahaan antara lain AstraWorld, Asuransi Astra Buana, Bank Mandiri, Bank Sinarmas, Commonwealth Life, Pasifik Satelit Nusantara, Standard Chartered Bank, Tiki JNE, […]

Nov 14, 2016 16:21
Kring Pajak Academy

KLIP Direktorat Jenderal Pajak berkontribusi dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 kategori korporat dengan menyabet medali gold. Program yang dibawakan oleh tim Kring Pajak ini adalah program Kring Pajak Academy untuk Workforce Mangement. Pelayanan Kring Pajak meliputi inbound service yang menangani informasi seputar pajak, aplikasi pajak, dan komplain serta outbound service yang menangani […]

Oct 19, 2016 12:29
Aku Ingin Menjadi Selembar Bulu Unggas

JAKARTA, PUSINTEK (8/8) – “Kami mendadak ingin menjadi selembar bulu unggas.” – Penulis. Dalam kondisi normal, kami bisa saja membayangkan menjadi Sri Wahyuni Agustiani, atlet Indonesia pertama yang menyumbangkan medali di Olimpiade Rio, atau Reza Rahadian, super aktor dalam negeri yang dua filmnya sedang tayang di layar perak. Tapi tidak, hari ini kami hanya ingin […]

Aug 08, 2016 23:53
Ada Apa Dengan Cinta?

cinta/cin·ta/ a 1 suka sekali; sayang benar; 2 kasih sekali; terpikat (antara laki-laki dan perempuan); 3 ingin sekali; berharap sekali; rindu. Membatasi arti kata cinta merupakan suatu kesalahan dan Kamus Besar Bahasa Indonesia melakukannya. Kami sepakat bahwa cinta memiliki arti yang lebih luas daripada sekadar untaian kata-kata. Sesuatu yang tidak diucapkan seringkali beresonansi lebih kuat sampai ke hati. Bagaimana Anda bisa […]

Aug 04, 2016 21:15
Semarak The Best Contact Center Indonesia 2016

Pagi-pagi sekali, Kawas sudah rapi dengan setelan jas dan dasi. Penampilan memang menjadi salah satu poin untuk memikat para juri. Untuk itulah, Kawas berupaya tampil dengan setelan terbaiknya. Tentunya bukan cuma penampilan yang jadi perhatian Kawas. Saat menunggu panggilan memasuki ruangan presentasi, Kawas juga terus berlatih menguasai materi yang akan dipresentasikan di hadapan para juri. Tahun ini, gelaran […]

Aug 01, 2016 17:00