icca_logo
icca_logo

Home

About

    • Committee
    • Membership

Awards

    • The Best CCI 2026
    • The Best CCI 2025
    • The Best CCI 2024
    • The Best CCI 2023
    • The Best CCI 2022
    • The Best CCI 2021
    • The Best CCI 2020
    • The Best CCI 2019
    • The Best CCI 2018
    • The Best CCI 2017
    • The Best CCI 2016
    • The Best CCI 2015

Sponsorship

    • Indonesia Contact Center Conference & Exhibition 2025

Directory

Home

  • Committee

  • Membership

  • The Best CCI 2026

  • The Best CCI 2025

  • The Best CCI 2024

  • The Best CCI 2023

  • The Best CCI 2022

  • The Best CCI 2021

  • The Best CCI 2020

  • The Best CCI 2019

  • The Best CCI 2018

  • The Best CCI 2017

  • The Best CCI 2016

  • The Best CCI 2015

  • Indonesia Contact Center Conference & Exhibition 2025

Directory

The One And Only Service
March 07, 2016 16:51:39

Alyah Amalia

The One And Only Service

Membawa pulang senyuman di wajah penumpang pengguna layanan kereta api menjadi prioritas wanita ini. Bagaimana tidak, kereta api merupakan alat transportasi massal dengan biaya yang relatif murah sehingga menjadi pilihan banyak kalangan. Pelayanan prima harus selalu diberikan agar respon masyarakat terhadap layanan satu-satunya alat transportasi bebas macet ini selalu bagus dan senyum penumpang tetap mengembang. […]
Continue reading
Lain Babak, Lain Cerita

Balai Kartini, Jakarta 6 Mei 2015 – Terik matahari mengantarkan senyum penuh gairah dan semangat para peserta The Best Contact Center Indonesia 2015 (TBCCI 2015). Masih di acara yang sama, ajang prestasi TBCCI 2015 yang diselenggarakan oleh ICCA–Indonesia Contact Center Association–ini masih berlanjut. Ujian presentasi dalam pemilihan calon juara TBCCI memang berlangsung selama tiga hari […]

May 06, 2015 11:55

Alyah Amalia

Presentasi sebagai Cermin Jati Diri

Baru terlihat beberapa peserta saja yang datang dan segera melakukan pendaftaran ulang saat waktu menunjukkan pukul 07.15 WIB. Suasana mulai berbeda di tahap kedua ajang prestasi yang diadakan oleh perhimpunan perusahaan yang memiliki pusat layanan informasi pelanggan, ICCA—Indonesia Contact Center Association, yang dijadwalkan akan diselenggarakan mulai 5-7 Mei 2015. Masih bertempat di Balai Kartini, Jakarta […]

May 05, 2015 12:56

Alyah Amalia

Copyright © Indonesia Contact Center Association (ICCA)

Follow @ICCA On :