Technical Meeting The Best Contact Center Indonesia 2021
August 03, 2021 15:07:31

Andi Anugrah

Technical Meeting The Best Contact Center Indonesia 2021

Senin, 2 Agustus 2021 – Memasuki bulan Agustus, perlombaan TBCCI 2021 akan segera dilaksanakan dalam hitungan hari. Para peserta yang mengikuti ajang perlombaan contact center se-Indonesia ini harus segera mempersiapkan diri dengan baik. Maka dari itu, panitia menyelenggarakan Technical Meeting dengan mengundang seluruh peserta lomba TBCCI 2021 dan PIC perusahaan untuk membahas perlombaan secara mendetail, […]
Continue reading
Kategori Teamwork “The Best Business Proses”

Kategori Teamwork ajang The Best Contact Center Indonesia 2020 salah satunya adalah sub kategori The Best Business Proses. Dalam lomba The Best Business Proses, peserta mengikuti lomba yang mengukur kemampuan tim mereka dalam menyusun diagram alur dah tahapan proses bisnis sesuai dengan petunjuk yang diberikan. Lomba kategori Teamwork yang akan dilaksanakan pada tanggal 26 sampai […]

Aug 13, 2020 13:38
Kategori Teamwork “The Best Reporting Team”

Tahun ini kategori Teamwork ajang The Best Contact Center Indonesia terdiri dari 6 sub kategori. Salah satunya adalah sub kategori The Best Reporting Team. Sub kategori ini adalah lomba  menyusun penilaian KPI Agent dan contact center dengan mengolah dan menganalisa data sesuai dengan data laporan yang diberikan. Lomba yang akan diselenggarakan pada tanggal 27 Oktober […]

Aug 12, 2020 14:09
Kategori Teamwork “The Best Scheduling”

Kategori Teamwork ajang The Best Contact Center Indonesia 2020 salah satunya adalah sub kategori The Best Scheduling. Dalam lomba The Best Scheduling ini merupakan lomba menyusun jadwal kerja sesuai dengan parameter dan panduan yang diberikan. Lomba kategori ini akan dilaksanakan 27 Oktober 2020 setelah terselenggaranya lomba The Best Telesales ini bertujuan untuk mengukur ketepatan peserta […]

Aug 07, 2020 19:18
Kategori Teamwork “The Best Telesales”

Perlombaan kategori Teamwork di ajang The Best Contact Center Indonesia 2020 salah satunya adalah sub kategori The Best Telesales. Yang mana lomba The best Telesales ini merupakan lomba keterampilan tim bagi karyawan yang melakukan penjualan melalui telepon Outbound pada operasional contact center. Lomba kategori ini akan dilaksanakan bersamaan dengan kategori The Best Smart Team pada […]

Aug 06, 2020 15:55
Kategori Teamwork “The Best Smart Team”

Tahun ini ajang The Best Contact Center Indonesia akan diselenggarakan dengan kategorisasi yang sama seperti tahun-tahun sebelumnya, yakni dengan 3 kategori lomba yang dapat diikuti oleh para praktisi contact center. Kategori tersebut terdiri dari Lomba Individual, Teamwork dan Korporat. Khusus lomba kategori Teamwork akan dilaksanakan pada tanggal 26 sampai 28 Oktober 2020 yang semuanya akan […]

Aug 05, 2020 18:04