Indosat Ooredoo kembali mengikuti ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 kategori korporat untuk Social Media. Program perusahaan yang mereka persembahkan dalam ajang ini kemudian mengantarkan Indosat Ooredoo meraih medali gold. Manajemen pelayanan pelanggan Indosat Ooredoo dilakukan melalui beberapa digital touch point, antara lain website, mobile site, app, dan social media. Pelayanan melalui social media […]
Oct 18, 2016 14:14
Alyah Amalia
Jiwa petualangnya mengantarkan dirinya menjadi pribadi yang memiliki jiwa leadership, mengasah skill-nya di bidang yang dia tekuni dan sukai, mengasah kemampuannya, menajamkan kesabarannya, dan membuatnya selalu dapat menentukan keputusan di saat terdesak. Pria ini bernama Guntur Nooria, seorang IT Support untuk Indosat. Baginya, dunia contact center adalah pusatnya teknologi dan informasi dalam berbagai aspek. Perjalanan […]
Mar 15, 2016 11:59
Alyah Amalia
We love Tuesday morning … cahaya mentari menyongsong hari yang cerah 5 Mei 2015, dengan terik indahnya mengiringi kami melaju ke arah Balai Kartini yaitu gedung yang menjadi salah satu kebanggaan kami di Jakarta. Well … Kami sang pemberi semangat juang untuk para peserta The Best Contact Center Indonesia 2015 melaju dengan kecepatan rendah ditemani […]
May 05, 2015 11:35
Alyah Amalia