SIM – 10 Agustus 2016 Hari terakhir. Pagi hari ini Gelanggang Remaja Otista masih dipadati oleh para peserta lomba teamwork di hari kedua. Kategori reporting dan scheduling merupakan lomba teamwork yang diselenggarakan di gelanggang yang berlokasi di Jakarta Timur ini. Sama halnya dengan proses lomba teamwork di hari pertama, kategori reporting dan scheduling pun masing-masing […]
Aug 10, 2016 18:05
Alyah Amalia
AHM 9 Agustus – Hari ini di Gelanggang Remaja Otista Jakarta Timur, saatnya teamwork dari beberapa perusahaan berkompetisi dalam salah satu kategori yang dilombakan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Bermula dari 09.00 untuk Quality Teamwork dan 13.00 untuk Smart Team. Sangat berbeda dari lomba kemarin, dimana kemarin lomba untuk kategori talent dipertandingkan […]
Aug 09, 2016 22:54
Alyah Amalia
Telkom Indonesia, Selasa (9/8) – Tak seramai seperti hari – hari sebelumnya Gelanggang Remaja Jakarta Timur hari ini sunyi senyap, walaupun banyak orang di dalamnya. Tidak ada satupun suporter yang hadir di dalam ruangan dengan berbagai macam atribut untuk menyemangati perwakilan dari perusahaan. Hari ini yang di perlombakan adalah untuk kategori Quality Team dan Smart Team. Peserta […]
Aug 09, 2016 21:23
Alyah Amalia
Hari ini (09/08/2016), kontes The Best Contact Center Indonesia 2016 (TBCCI 2016) berlangsung untuk kategori Teamwork Quality Assurance dan Smart Team. Terus terang saya bingung harus menulis apa. Saya cuma melihat peserta kontes duduk diam di kursi yang telah disusun sedemikian rupa. Monitor ada di depan mereka. Entah apa yang mereka dengarkan melalui headset. Sesekali […]
Aug 09, 2016 20:00
Alyah Amalia
Telkom Indonesia – Selasa (9/8) ICCA (Indonesia Contact Center Association) telah memasuki hari ke-6. Acara yang berlangsung di Gelanggang Remaja Otista ini memasuki perlombaan Quality Team dan Smart Team yang diikuti oleh perwakilan-perwakilan perusahaan dari PT Telkom Indonesia, Bank Indonesia, Bank Mandiri, Bea Cukai, Bank Central Asia, Indosat, Astra Honda Motor dan Kring Pajak. Pukul […]
Aug 09, 2016 19:57
Alyah Amalia
Kalimat pertama yang terlontar dari mulut kami ketika menyaksikan Peserta Teamwork yang berkompetisi di ajang TBCCI 2016 adalah HEBAT! Yup,, kami sebagai penulis sangat bangga akan para peserta yang hebat ini. Entah itu karena totalitasnya, keinginannya untuk menang, atau hal – hal lain yang tidak bisa kami sebutkan satu persatu disini *yang pasti bukan […]
Aug 09, 2016 18:17
Alyah Amalia
SIM – 9 Agustus 2016 Berpacu dengan waktu. Mungkin itulah yang dirasakan oleh peserta lomba teamwork yang diselenggarakan hari ini. Masih bertempat di Gelanggang Remaja Jakarta Timur, lomba teamwork pada hari ini adalah kategori Quality Team dan Smart Team. Perusahaan yang mengikuti lomba teamwork di hari ini adalah Astra Honda Motor, Indosat, BCA, BI, Bank […]
Aug 09, 2016 17:50
Alyah Amalia
AHM 8 Agustus – Dancing dan singing? Siapa takut?! Memang, insan contact center Indonesia itu serba bisa, ya dari mulai melayani sepenuh hati, tersenyum tulus dalam kondisi apapun, diuji kemampuannya dalam tes tulis dan presentasi, sampai diminta menyanyi dan menari! Melihat kompetisi dancing dan singing hari ini, kadang suka tidak percaya kalau dalam kesehariannya para […]
Aug 08, 2016 22:58
Alyah Amalia
Telkom Indonesia – Senin (8/8), Layaknya oase di padang pasir, singing and dancing competition dalam Ajang The Best Contact Center Indonesia menjadi penyejuk setelah 4 hari berturut – turut diadakannya perlombaan dalam kategori Individual yang lumayan cukup menegangkan. Lomba kali ini diadakan di Gelanggang Remaja Jakarta Timur Jl. Otista Raya No 121, atau yang lebih […]
Aug 08, 2016 21:45
Alyah Amalia