Pemeran Lomba Individual The Best Contact Center Indonesia 2019 bukan hanya peserta dan panitia, salah satu pihak yang memiliki peranan penting dalam perlombaan ini adalah Dewan Juri. Dalam suatu perlombaan Dewan Juri dinilai sangat vital karena menjadi penentu penilaian peserta lomba. Objektivitas sudut pandang Juri tidak boleh berakhir pada keraguan hasil, karena dapat menurunkan tingkat […]

Aug 30, 2019 10:55

ICCA Indonesia

Seseorang harus menapaki setiap anak tangga untuk sampai ke titik puncak. Indonesia Contact Center Association (ICCA) memberikan media berupa lomba The Best Contact Center Indonesia untuk para pemimpi dari berbagai lembaga praktisi Contact Center yang akan menapaki setiap anak tangga tersebut. Dengan menyelenggarakan berbagai kategori lomba di ajang The Best Contact Center Indonesia, ICCA berharap […]

Aug 29, 2019 16:13

ICCA Indonesia

Pada tanggal 21 Agustus 2019 Indonesia Contact Center Association (ICCA) menyelenggarakan Lomba Teamwork kategori Ketangkasan Reliable Team yang dilaksanakan di Lapangan Tenis Bea Cukai, Jakarta Timur. Dalam kategori Lomba Reliable Team penilaian diukur dari tingkat ketangkasan peserta meyelesaikan permainan dengan mengumpulkan poin dalam setiap set permainan selama batas waktu yang ditentukan. Permainan yang dilombakan terdiri […]

Aug 28, 2019 16:50

ICCA Indonesia

Lomba Teamwork kategori Ketangkasan Accuracy Team The Best Contact Center Indonesia 2019 yang dilaksanakan di Lapangan Tenis Bea Cukai, Jakarta Timur pada 21 Agustus lalu menyisakan teka-teki mengenai permainan di perlombaan Ketangkasan tersebut. Dalam kategori Accuracy Team penilaian diukur dengan kecepatan waktu penyelesaian. Permainan terdiri dari 6 set permainan diatur menjadi 3 set yang ditandingkan […]

Aug 27, 2019 16:09

ICCA Indonesia

Lomba Teamwork Ketangkasan The Best Contact Center Indonesia telah berjalan dengan lancar pada 21 Agustus 2019 di Lapangan Tenis Bea dan Cukai Jakarta Timur. Lomba yang dimulai pukul 08:00 WIB ini memberikan cerita gembira bagi para peserta dan semua orang yang terlibat dalam ajang lomba. Dimulai pada saat para peserta memenuhi meja registrasi yang dibuka […]

Aug 26, 2019 16:42

ICCA Indonesia

Masih dalam balutan momen Hari Ulang Tahun Kemerdekaan Indonesia yang ke 74 Indonesia Contact Center Association (ICCA) kembali menyelenggarakan lomba teamwork ketangkasan pada 21 Agustus 2019 di Lapangan Tenis Bea dan Cukai wilayah Jakarta Timur. Lomba teamwork ketangkasan The Best Contact Center Indonesia yang dilaksanakan adalah kategori Accuracy team dan Reliable team. Untuk kategori lomba […]

Aug 22, 2019 13:40

ICCA Indonesia

Dalam suasana peringatan HUT ke 74 Kemerdekaan Republik Indonesia, ICCA menyelenggarakan Lomba Teamwork The Best Contact Center Indonesia 2019. Semangat kemerdekaan yang membara mengiringi suasana perlombaan yang dilaksanakan pada 19 Agustus 2019 di Aula Merauke Direktorat Jenderal  Bea dan Cukai – Kementerian Keuangan RI yang berlokasi di kawasan Jakarta Timur. Lomba Teamwork kali ini khusus […]

Aug 20, 2019 16:44

ICCA Indonesia

Presentasi, oh Presentasi Melaksanakan lomba presentasi individual merupakan agenda tahunan ICCA sejak tahun 2007. Kegiatan ini menjadi kegiatan rutin dan diikuti oleh berbagai perusahaan, badan publik dan lembaga publik. Acara ini dikemas dalam The Best Contact Center Indonesia dan lomba presentasi individual merupakan salah satu dari 2 tahapan lomba individual. Sebelumnya peserta harus mengikuti ujian […]

Aug 02, 2019 06:46

ICCA Indonesia

Setiap peserta yang sudah dinyatakan lolos pada seleksi pertama berupa ujian tertulis, maka akan menjadi peserta tahap kedua. Dalam tahap kedua ini, peserta diharapkan dapat melakukan presentasi dengan baik dihadapan dewan juri. Tentunya dengan terlebih dahulu menyiapkan materi presentasi yang sesuai dengan template yang diberikan panitia. Namun tidak semua peserta ujian tertulis akan lolos ke […]

Feb 27, 2019 14:12

Alyah Amalia