Melalui Program Kerja Game of Thrones, Grace Natalia Raih Juara Platinum
April 06, 2020 17:25:32

ICCA Indonesia

Melalui Program Kerja Game of Thrones, Grace Natalia Raih Juara Platinum

Mengikuti ajang The Best Contact Center Indonesia 2019 merupakan hal yang sangat mendebarkan untuk Grace Natalia. Ajang tersebut memacu dirinya untuk menampilkan performa yang terbaik. Dalam presentasi yang dibawakannya, sebagai seorang Supervisor di Blibli.com Grace Natalia memiliki tugas dan tanggung jawab. Diantaranya adalah meninjau dan menganalisis metrik kerja untuk mengidentifikasi peluang hingga meningkatkan produktivitas. Dirinya […]
Continue reading
Bincang-bincang Layanan Unik Contact Center BICARA 131

Kali ini dalam edisi Talk With ICCA, Tim Indonesia Contact Center Association (ICCA) mendapatkan kesempatan untuk berkunjung ke Bank Indonesia. Kunjungan ICCA ke Bank Indonesia disambut langsung oleh Onny Widjanarko selaku Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia. Pada kesempatan berharga ini ICCA melakukan bincang-bincang mengenai contact center Bank Indonesia. Dalam perbincangan dengan ICCA, Onny menjelaskan bahwa […]

Mar 26, 2020 11:13
Bagaimana Laporan Kriminal Dapat Selesai Hanya dengan 3 Tahap oleh Esty Indriyani

Kegiatan Winner Sharing kembali diselenggarakan pada 5 Maret 2020. Kegiatan yang bertempat di Graha Seti Lantai 2, Jakarta Selatan. Kali ini Indonesia Contact Center Association (ICCA) mengundang 2 pembicara yang berasal dari PT Bank Central Asia, Tbk yaitu Esty Indriyani pemenang Platinum kategori Best of The Best Back Office dan Nur Septiani dari PT Kereta […]

Mar 06, 2020 14:43
Tema “IBU” Mengantarkan Mutmainah Meraih Medali Silver

Winner Sharing pada 20 Februari 2020 dilanjutkan pada sesi kedua yang dibawakan oleh Mutmainah seorang pemenang Silver pada kategori The Best Team Leader Inbound Medium dari Tiki JNE. Wanita yang memiliki nama panggilan Ina ini pada saat mengikuti ajang The Best Contact Center Indonesia 2019 baru saja dipercaya menjadi seorang Team Leader, namun dirinya dapat […]

Feb 22, 2020 21:53
1...456