Kisah Smart Team KAI: Duka Cita, Tim Dadakan dan Sebuah Harapan
July 12, 2018 21:04:54

Alyah Amalia

Kisah Smart Team KAI: Duka Cita, Tim Dadakan dan Sebuah Harapan

Aroma kompetisi masih terasa di lantai tujuh Kalbis Institute di kawasan Pulomas Jakarta Timur. Hari ini (12/07) The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) masih berlanjut dengan mempertandingkan kategori Teamwork yang terdiri dari Smart Team (diikuti 17 tim), Scheduling (diikuti 10 tim), Reporting (diikuti 13 tim), Business Process (diikuti 8 tim) dan Quality (diikuti 16 tim). […]
Continue reading
TBCCI 2018: Saat Pasangan Suami Istri Bertanding Dalam Satu Kompetisi

Rianti Eka Putri, perempuan yang biasa dipanggil Riri sudah tidak asing lagi dengan ajang The Best Contact Center Indonesia. Pasalnya, setahun yang lalu perempuan kelahiran 16 Februari 1994 ini meraih medali Silver di kategori Back Office. Berada di dunia Contact Center selama hampir 3 tahun telah banyak memberikan pengalaman berharga baginya baik suka maupun duka. […]

Jul 11, 2018 20:58
Tari adalah Jiwa Saya

Selasa yang cerah. 10 Juli 2018, peserta The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2018 kembali berdatangan satu persatu dan melakukan registrasi di lantai 7 kampus Kalbis Institute. Masih di ajang yang sama, peserta dari berbagai perusahaan kali ini mengikuti lomba presentasi untuk kategori Agent Inbound. Jika hari Senin kemarin adalah presentasi untuk kategori Agent English, […]

Jul 10, 2018 20:51
Harry Potter My Inspiration

Kampus Kalbis Institute terlihat sepi dari kegiatan perkuliahan. Mungkin lagi libur semester. Tidak terlihat mahasiswa yang biasanya wara-wiri untuk masuk kelas, ke ruang dosen, ke toilet, berdiskusi ataupun ke kantin. Tapi ada yang berbeda. Sepanjang mata memandang, dari lobi hingga area lift, banyak pekerja/insan Contact Center dari perusahaan besar baik swasta atau negeri, bahkan lembaga […]

Jul 09, 2018 22:29