Menanam dan Menuai Bibit Terbaik

Yuli Ratna Ningsih, Gold Winner Quality Assurance dari PT. BNI Life Insurance hadir mengisi sesi Winner Sharing hari ini (27/9) di Graha Seti. Wanita kelahiran Magetan, 25 tahun yang lalu ini mengawali karirnya di dunia contact center pada tahun 2014 sebagai agent inbound. Program kerja Yuli, sapaan akrabnya, cukup menarik yaitu Make and Get Good […]

Sep 27, 2017 17:48
Ayo Gali Wawasan dari Site Visit

Acara selanjutnya adalah Office Tour di markas Customer Care BNI Life Insurance. Peserta dibagi ke dalam tiga tim, kemudian diantar berkeliling berbagai macam layanan yang ada di BNI Life Insurance. Sebelum menuju site contact center, peserta di tim 3 dibawa menuju ruang laboratorium yang digunakan untuk training agent rutin 1 minggu 1 kali latihan. Latihan […]

Feb 14, 2017 10:44
Sambutan Hangat dari BNI Life Insurance

Kegiatan Site Visit kembali diadakan pada 13 Februari 2017 di BNI Life Insurance. Seperti yang sudah dikoordinasikan sebelumnya, peserta berkumpul sebelum pukul 14.00 WIB di lobby gedung BNI Life Insurance yang berada di daerah Petamburan, Tanah Abang. Satu per satu peserta yang hadir dalam Site Visit BNI Life Insurance disambut oleh tim BNI Life Insurance […]

Feb 13, 2017 19:07
Silaturahim dalam Belajar

Sekali merengkuh dayung, dua tiga pulau terlampaui. Dua keuntungan dalam satu kegiatan, apa lagi selain silaturahim sekaligus belajar. Dua keuntungan ini bisa didapatkan oleh para member ICCA dalam kegiatan Site Visit. Bagaimana bisa? Dalam Site Visit, peserta yang hadir akan bertemu dengan peserta dari perusahaan lain. Tidak hanya bertemu dan berkenalan saja, namun juga bisa […]

Feb 13, 2017 13:39
Employee Engagement ala BNI Life Insurance

BNI Life Insurance menyampaikan presentasi tentang program unggulan perusahaan untuk Employee Engagement dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 kategori korporat. Memiliki visi “To Become the Leading Life Insurance Company in the Country.”, BNI Life Insurance memaparkan mulai dari profil, latar belakang, kreativitas, hingga hasil yang mereka capai. Contact center yang digunakan oleh BNI […]

Sep 16, 2016 11:13
Sayap untuk Terbang Tinggi

Berawal dari mimpi manusia untuk dapat terbang, maka diciptakanlah pesawat terbang. Tidak ada yang tidak mungkin jika manusia memiliki mimpi dan berusaha untuk mewujudkannya. Begitu pula yang dialami oleh agent telesales dari BNI Life Insurance ini, saat ini dia memiliki mimpi untuk menjadi winner dari ajang The Best Contact Center Indonesia 2015. Donny Parianto, atau lebih […]

Apr 08, 2016 10:00