Buat Peserta Tertarik
February 10, 2017 14:43:43

Alyah Amalia

Buat Peserta Tertarik

Winner Sharing dibuka oleh Mubyar Nur Khaliq dan diawali oleh pembicara pertama, Yasminta Kris Widianto. Alasan pria yang lahir di Bekasi tanggal 17 Mei 1991 ini menjadi seorang trainer, khususnya di dunia contact center, adalah untuk inspire and share. Menurutnya, training di Astra Honda Motor diperlukan untuk menguasai tiga hal yaitu product, spare-parts, dan price. […]
Continue reading
Power Business Intelligence

Salah satu program perusahaan terkait inovasi teknologi yang memperoleh platinum dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 Corporate Program adalah program dari Astra Honda Motor. Program ini bernama Power Business Intelligent. Proses bisnis contact center dalam Astra Honda Motor meliputi input yang berupa suara pelanggan, proses yang meliputi contact center Astra Honda Motor, related […]

Oct 24, 2016 15:07
Prospecting Customer dari Contact Center AHM

Astra Honda Motor turut meramaikan ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 dengan mengikuti kategori korporat. Program yang dipersembahkan dalam presentasi mereka untuk business contribution adalah Prospecting Customer – Grab Potential Opportunity to Increase Business Contribution. Program ini untuk mendukung visi contact center Astra Honda Motor yaitu “untuk menjadi pusat keterlibatan bagi pelanggan kami, menciptakan […]

Sep 26, 2016 17:04
Ketika Kualitas Diburu Waktu

AHM 9 Agustus – Hari ini di Gelanggang Remaja Otista Jakarta Timur, saatnya teamwork dari beberapa perusahaan berkompetisi dalam salah satu kategori yang dilombakan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Bermula dari 09.00 untuk Quality Teamwork dan 13.00 untuk Smart Team. Sangat berbeda dari lomba kemarin, dimana kemarin lomba untuk kategori talent dipertandingkan […]

Aug 09, 2016 22:54
Dancing dan Singing, Siapa Takut ?!

AHM 8 Agustus – Dancing dan singing? Siapa takut?! Memang, insan contact center Indonesia itu serba bisa, ya dari mulai melayani sepenuh hati, tersenyum tulus dalam kondisi apapun, diuji kemampuannya dalam tes tulis dan presentasi, sampai diminta menyanyi dan menari!  Melihat kompetisi dancing dan singing hari ini, kadang suka tidak percaya kalau dalam kesehariannya para […]

Aug 08, 2016 22:58
Lega Sudah

AHM 3 Agustus – Hari ketiga di bulan Agustus ini telah berhasil terlewati yang artinya semakin banyak peserta presentasi individu The Best Contact Center Indonesia 2016 yang sudah dapat bernapas lega, makan terasa enak, dan tidur nyenyak. Beberapa peserta dari Astra Honda Motor, Halo BCA, dan Astra International – Astra World menyampaikan kelegaannya dan kelakarnya […]

Aug 03, 2016 23:23
Victory Loves Preparation

Hari Kedua Presentasi Individu AHM 2 Agustus – Ketika keinginan untuk memberikan yang terbaik mengalahkan rasa malu dan ketakutan. Mungkin kalimat itu yang dapat kurang lebih menggambarkan penampilan para peserta di hari kedua The Best Contact Center Indonesia 2016. Mengintip 5 ruang presentasi yang menjadi saksi dari presentasi calon pemenang tahun ini, kami menyaksikan bagaimana […]

Aug 02, 2016 23:25
Do or Die (Part I)

AHM 1 Agustus – “August please be nice”, mungkin tidak hanya menjadi trending topic atau meme yang paling sering diunggah di hari ini, tapi juga menjadi pengharapan nyata dari setiap peserta ajang The Best Contact Center Indonesia 2016 di hari ini sampai dengan 4 Agustus mendatang. Setelah presentasi kategori korporat yang telah selesai pada 26-29 […]

Aug 01, 2016 22:57
Teknologi yang Memudahkan

Menjadi seseorang yang bekerja di bagian IT Support memang memiliki banyak tantangan. Apalagi jika sebelumnya tidak memiliki background tentang dunia IT sama sekali. Namun hal itu tidak berlaku bagi pria ini, karena dengan ide-ide dan kemampuannya yang cepat belajar, dia menjadi salah satu IT Support terbaik Astra Honda Motor (AHM). Pria bernama lengkap Randu Putra Arifiant […]

Apr 05, 2016 17:00