Setelah sukses mengadakan kegiatan Winner Sharing secara rutin di tahun 2019, kini dengan semangat baru ICCA mulai mengadakan Winner Sharing kembali di awal tahun 2020. Tepatnya pada tanggal 9 Januari 2020. Ada sedikit perubahan jadwal penyelenggaraan Winner Sharing di tahun ini, yang semula diadakan secara rutin di hari Jumat, kini kegiatan tersebut akan terus dilaksanakan […]
Jan 14, 2020 13:44
Alyah Amalia
Dengan semangat yang baru ditahun 2020 ini, National Contact Centre Coca-Cola Amatil Indonesia (NCC CCAI) siap maju kembali untuk mengikuti kompetisi The Best Contact Center Indonesia 2020 yang diselenggarakan oleh ICCA. Dalam kesempatan kali ini Tim Media dapat berkunjung dan bertemu langsung dengan Rendar Mahardhika Putra selaku National Contact Centre Manager Coca Cola Amatil Indonesia. […]
Jan 08, 2020 17:22
Alyah Amalia
Tahun sudah berganti, semangat pun begitu menyeruak untuk menghadapi tantangan yang baru. Dalam hal ini ICCA selaku Asosiasi Contact Center Indonesia selalu konsisten dan semangat dalam menyelenggarakan berbagai kegiatan demi mengembangkan dunia Contact Center di Indonesia, dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang dapat mendukung pertumbuhan ekonomi sosial dan budaya dengan memberdayakan sumber daya manusia yang unggul […]
Jan 07, 2020 13:33
Alyah Amalia
Kegiatan Winner Sharing yang rutin diadakan di Graha Seti setiap hari Jumat, umumnya menghadirkan dua orang pembicara dari berbeda perusahaan. Dan pada kegiatan Winner Sharing Jumat tanggal 13 Desember 2019, selain menghadirkan pembicara dari PT PLN (Persero) kali ini ICCA menghadirkan juga pembicara dari PT Pertamina (Persero). Eliesa Liestiani Suganda yang juga diundang untuk membagikan […]
Dec 17, 2019 14:35
Alyah Amalia
Suatu benda akan tetap diam atau bergerak dengan kecepatan tetap, terkecuali ada gaya luar yang bekerja pada benda tersebut, sama halnya dengan apa yang dilakukan dalam hidup. Kita tidak mungkin akan bergerak tanpa adanya usaha dan kerja keras. Kalimat dan kata motivasi tersebut menjadi awal pembuka pada kegiatan Winner Sharing 13 Desember 2019 yang disampaikan […]
Dec 17, 2019 09:11
Alyah Amalia
Selain Donal Juliyanto Waruwu yang berbagi pengalamannya dalam kegiatan Winner Sharing 6 Desember 2019 yang diadakan di Graha Seti Jakarta Selatan, ICCA juga menghadirkan pembicara dari KLIP DJP yang telah berhasil memenangkan penghargaan medali Platinum dalam Kategori Best Of The Best Agent. Dalam kompetisi The Best Contact Center Indonesia, bukan kali pertama bagi Gabriella Samosir […]
Dec 12, 2019 17:33
Alyah Amalia
Kegiatan Winner Sharing kembali diadakan pada tanggal 6 Desember 2019, untuk kali ini ICCA menghadirkan seorang pembicara dari Halo BCA, pemenang Team Leader Customer Service yaitu Donal Juliyanto Waruwu. Pria yang lahir di Gunung Sitoli, Pulau Nias pada tahun 1993 ini, mengawali karirnya sebagai Customer Service di Kantor Cabang BCA Kelapa Gading dan tak lama […]
Dec 12, 2019 17:23
Alyah Amalia
Dalam kegiatan winner sharing yang diadakan Jumat, 29 November 2019 dan dilaksanakan di Graha Seti Jakarta Selatan, selain Qudsiyah yang telah memberikan sharing sebelumnya, ICCA juga menghadirkan seorang pemenang peraih penghargaan medali Gold Kategori The Best Supervisor Small dari Coca-Cola Amatil Indonesia. Saat ini Iqbal sudah menjabat sebagai Sales Operation Manager NCC di perusahaan Coca-Cola […]
Dec 09, 2019 10:49
Alyah Amalia
Kegiatan Winner Sharing yang rutin di adakan setiap hari Jum’at dan setiap kalinya menghadirkan 2 pembicara sekaligus dari pemenang TBCCI 2019. Seperti pada Jumat, 29 Novemer 2019 yang di laksanakan di Graha Seti Jakarta Selatan, ICCA menghadirkan salah satu pembicara dari PT PLN (Persero) yaitu Qudsiyah pemenang Platinum kategori The Best Agent Badan Publik. Kemenangannya […]
Dec 09, 2019 10:40
Alyah Amalia