Tag Archives: Workforce Management

Workforce Management Halo BCA

Salah satu peraih medali platinum dalam corporate program ajang The Best Contact Center Indonesia untuk Workforce Management adalah tim Halo BCA, Bank Central Asia. Tiga program utama dijalankan untuk mendukung manajemen tenaga kerja di Halo BCA. Latar belakang pelaksanaan program … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , , , , | Comments Off on Workforce Management Halo BCA

Happy-Healthy-Wealthy Scheduling

Bank Mandiri sebagai salah perusahaan peserta The Best Contact Center Indonesia 2016 kategori korporat menghadirkan program perusahaan terkait Workforce Management.┬áProgram ini disebut dengan Happy-Healthy-Wealthy Scheduling. Latar belakang dilaksanakannya program ini adalah jumlah agent, komposisi gender, peningkatan dampak ketidakhadiran ke service … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , , , | Comments Off on Happy-Healthy-Wealthy Scheduling