Ide di Tengah Batas Waktu

Menggali ide dan kreativitas di tengah keterbatasan waktu lomba tentu sangat menantang. Begitulah yang dirasakan oleh Muhamad Barnabas, atau yang lebih akrab disapa Baz, saat menjalani lomba kategori Multimedia ajang The Best Contact Center Indonesia 2016. Baz dan rekannya yang merupakan tim dari Telekomunikasi Indonesia harus memutar ide untuk mengambil gambar dengan baik dan menentukan caption yang tepat bagi karya mereka.

Baz sendiri merupakan lulusan Ilmu Komputer yang kemudian berkecimpung di dunia contact center. Selain mengikuti ajang The Best CCI, Baz juga sudah beberapa kali menghasilkan karya baik foto maupun video. Selanjutnya, Baz membagikan persiapan yang dia lakukan, tangangan, dan tips serta trik terutama saat mengikuti ajang The Best CCI.

Persiapan paling awal yang dilakukan Baz adalah dengan mendapatkan dukungan dan restu dari keluarga serta timnya, kemudian persiapan mental yang baik, dan tidak kalah penting adalah persiapan peralatan agar dapat digunakan secara optimal saat ‘bertempur’.

Namun di balik persiapan yang sudah matang, masih ada saja tantangan yang dihadapi oleh Baz. Tantangan tersebut adalah perasaan tertantang saat melihat lawan memakai peralatan yang lebih canggih dan masalah ide, khususnya untuk menuliskan caption yang tepat.

Baz juga menyampaikan tips dan trik dalam menghadapi tantangan tersebut. Pertama, ketahui peraturan dalam lomba untuk menentukan langkah selanjutnya atau menyusun strategi. Strategi ini adalah perihal teknik agar mendapatkan apresiasi dari penikmat karya. Tips lain adalah saat di dalam lomba, sebaiknya tidak terlalu banyak mengambil gambar karena akan membingunkan saat proses pemilihan gambar. Untuk penulisan caption, Baz harus menyesuaikan dengan gambar dan menyusun caption semenarik mungkin.

Dari kreativitas tersebut, Baz dan rekannya akhirnya mampu menghadapi tantangan tersebut dan berhasil meraih penghargaan platinum untuk lomba kategori Multimedia. (MZ)

Orang-Orang Kreatif

Ide akan muncul dari orang-orang dengan isi kepala yang kreatif. Siapa bilang orang-orang yang bekerja di dunia contact center hanya berfokus pada pekerjaan di bidang contact center saja? Buktinya, tim multimedia dari Telekomunikasi Indonesia dan seorang Trainer dari Indosat ini mampu mengembangkan ide-ide baik di dalam pekerjaan maupun di luar pekerjaan mereka.

Kedua orang ini adalah Muhamad Barnabas, salah satu perwakilan tim pemenang Platinum The Best Multimedia dari Telekomunikasi Indonesia dan Hilmy Alghifari, pemenang Platinum The Best Trainer dari Indosat. Keduanya merupakan orang-orang kreatif di balik kemenangan mereka dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2016.

Mereka berdua berpartisipasi sebagai pembicara dalam Winner Sharing hari ini (10/3) di Graha Seti. Sejumlah peserta yang sudah hadir dalam sesi Winner Sharing hari ini berasal dari AXA Services Indonesia, Bank Mandiri, K-Vision, Perusahaan Gas Negara, Biznet, Tiki JNE, Telekomunikasi Indonesia, dan Telexindo Bizmart.

Jangan lewatkan tips dan trik yang akan disampaikan oleh kedua pembicara. Stay tune di live Twitter bagi rekan-rekan yang belum berkesempatan hadir di Graha Seti. Di sela sesi juga diadakan sosialisasi The Best Contact Center Indonesia 2017. (MZ)