Tag Archives: Kereta Api Indonesia

Tangkas Tangani Cuaca Buruk

Winner Sharing, 18 Oktober 2017 Indri Setiyo Rini Platinum Winner Social Media PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Media sosial merupakan salah satu media alternatif pelayanan yang makin lama makin banyak penggunanya. Selain praktis dan cepat, interaksi dapat direkam (di-capture) dengan … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , , , , , | Comments Off on Tangkas Tangani Cuaca Buruk

Customer Service On Train, Sepenuh Hati Melayani Pelanggan

Sebagai pelanggan, bagaimana Anda menentukan kapan layanan pelanggan itu dinyatakan “baik”, hebat, luar biasa, atau, di sisi lain, buruk? Apa yang penting untuk Anda ? Layanan pelanggan yang baik bukan tentang praktik terbaik generik tapi tentang HASIL yang berhasil mereka … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI | Tagged , , , , , | Comments Off on Customer Service On Train, Sepenuh Hati Melayani Pelanggan

The One And Only Service

Membawa pulang senyuman di wajah penumpang pengguna layanan kereta api menjadi prioritas wanita ini. Bagaimana tidak, kereta api merupakan alat transportasi massal dengan biaya yang relatif murah sehingga menjadi pilihan banyak kalangan. Pelayanan prima harus selalu diberikan agar respon masyarakat … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , , , , , , | Comments Off on The One And Only Service