Tag Archives: contact center

Bermacam Dukungan yang Menguatkan

Serangkaian Lomba The Best Contact Center Indonesia 2019 yang beberapa diantaranya yaitu, Lomba Individual yang dilaksanakan tanggal 29-31 Juli 2019, Lomba Teamwork Keterampilan yang dilaksanakan tanggal 19 Agustus 2019 dan Lomba Teamwork Ketangkasan yang dilaksanakan tanggal 21 Agustus 2019 memberikan … Continue reading

Posted in Artikel | Tagged , , , | Comments Off on Bermacam Dukungan yang Menguatkan

Customer Experience: Era Baru Kenali Pelanggan

Pengalaman pelanggan dalam melakukan transaksi pada sebuah platform adalah hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Hal ini adalah salah satu bagian dari customer experience yang saat ini menjadi perhatian untuk banyak industri karena akan memberikan banyak masukan untuk performa mereka. … Continue reading

Posted in Artikel | Tagged , , , , , | 166 Comments

Hari ke 3 Lomba Individual : Memaksimalkan Kompetisi Dengan Upaya dan Do’a

Tidak ada kata ‘instant’ dalam hal meraih kesuksesan, butuh proses dan kerja keras untuk mencapainya. Hari Rabu tepatnya pada tanggal 31 Juli 2019 adalah hari ketiga yang menjadi hari terakhir dilaksanakannya Lomba Individual The Best Contact Center Indonesia 2019. Seperti … Continue reading

Posted in Artikel | Tagged , , , , | 100 Comments