Tag Archives: call center indonesia

Optimalkan Omni Channel dan Omni Database

Aditya Cakrawidya Platinum Winner IT Support PT. Bank Central Asia, Tbk. Setiap pelanggan pasti menginginkan hal yang mudah, murah, cepat, dan dapat diandalkan. Berjalan bersamaan dengan hal tersebut, teknologi juga terus mengalami perkembangan yang diawali dari single channel, lalu menjadi … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI | Tagged , , , , , , , , , , , , , | Comments Off on Optimalkan Omni Channel dan Omni Database

Pengembangan Kompetensi Supervisor

Andi Anugrah hadir dalam sesi sharing hari Selasa (21/11) sebagai pengisi acara yang membawakan materi tentang Pengembangan Kompetensi Supervisor. Andi mengawali sesi sharing dengan mengajukan pertanyaan kepada peserta tentang peran supervisor dalam contact center sebuah perusahaan. Menurut peserta dari Kereta Api … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , | Comments Off on Pengembangan Kompetensi Supervisor

Warriors of Change

“Mencapai sukses menciptakan lompatan besar” – Robby Saputra Winner Sharing hari ini spesial menghadirkan kategori Manager yang diisi oleh Robby Saputra. Robby adalah pemenang Platinum dalam The Best Contact Center Indonesia 2017 dari PT. Angkasa Pura II (Persero). Sharing hari … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Tagged , , , , , , , , , , , , , , | Comments Off on Warriors of Change