Category Archives: Best CCI

Menguji Kerjasama Peserta Teamwork

Membangun teamwork dalam setiap organisasi diperlukan untuk mengerjakan atau menyelesaikan pekerjaan secara bersama-sama untuk mencapai tujuan. Begitu juga di operasional contact center, diperlukan upaya untuk membangun kerjasama karyawan, sehingga pelayanan contact center dapat berjalan dengan baik dan mencapai tujuan pelayanan. … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI | Tagged , | Comments Off on Menguji Kerjasama Peserta Teamwork

Press Release – The Best Contact Center Indonesia 2018

Kompetisi Nasional industri Contact Center, The Best Contact Center Indonesia kembali digelar untuk yang ke-12 kalinya sejak tahun 2007. Acara penyerahan penghargaan yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) kali ini dilaksanakan di Hotel Bidakara. Lomba kategori Individu dan … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI, Peristiwa | Comments Off on Press Release – The Best Contact Center Indonesia 2018

Kisah Smart Team KAI: Duka Cita, Tim Dadakan dan Sebuah Harapan

Aroma kompetisi masih terasa di lantai tujuh Kalbis Institute di kawasan Pulomas Jakarta Timur. Hari ini (12/07) The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) masih berlanjut dengan mempertandingkan kategori Teamwork yang terdiri dari Smart Team (diikuti 17 tim), Scheduling (diikuti 10 … Continue reading

Posted in Artikel, Best CCI | Tagged , , , , , | Comments Off on Kisah Smart Team KAI: Duka Cita, Tim Dadakan dan Sebuah Harapan